Politique de confidentialité

Hello Sweet Cake accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique les données susceptibles d’être traitées lorsque vous utilisez le site hellosweetcake.fr ou contactez l’entreprise.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Élodie Blonde, Entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom Hello Sweet Cake, 21 avenue d’Embeyres, 33870 Vayres. Contact : contact@hellosweetcake.fr – 06 24 38 76 42.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le configurateur de gâteau, les informations que vous transmettez peuvent notamment comprendre vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date souhaitée, informations relatives à votre projet et message. Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées.

Finalités

Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, préparer et suivre les commandes et devis, assurer la relation client, envoyer les confirmations nécessaires, respecter les obligations administratives et comptables et assurer la sécurité du site.

Base légale

Selon la situation, les traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou d’un contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de Hello Sweet Cake à assurer la sécurité et le fonctionnement de son site, ou votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Destinataires

Les données sont destinées à Hello Sweet Cake et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la messagerie ou le fonctionnement du site. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées puis, lorsque la réglementation l’impose, archivées pendant les durées légales applicables aux documents commerciaux, comptables et administratifs.

Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez selon votre situation demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@hellosweetcake.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Les informations relatives aux cookies et autres traceurs sont détaillées sur la page Cookies.